86% оголошень про продаж тварин в інтернеті — це скам. LAPA — гарант вашої безпеки під час купівлі улюбленця.

За даними міжнародної кінологічної організації FCI, ризик натрапити на шахраїв або недобросовісних продавців тварин в інтернеті сягає 86%. Ви можете отримати хвору або безпородну тварину під виглядом майбутнього чемпіона. Або ж взагалі нікого не отримати — після переведення грошей продавець просто зникне. І поліція, скоріш за все, його не знайде, навіть якщо буде відома його банківська картка.

Так, це правда — купувати улюбленця в інтернеті небезпечно! Як зазвичай діють шахраї?

Цей список не є вичерпним. Якщо хочете дізнатися про конкретний вид шахрайства, тицнете на плюс справа — і відкриється додаткова інформація.

Як LAPA бачить те, що приховано від очей покупця, і захищає вас від шахрайства?

На lapa.shop продають виключно перевірені заводчики — ми особисто веріфікуємо кожного. На наш сайт вже давно мало хто потрапляє без особистих зв’язків в сфері кінології або фелінології. І навіть буває, що голови клубів або судді міжнародного рівня дзвонять нам і просять прийняти на сайт їх підопічних заводчиків і особисто ручаються за них.

При покупці через LAPA.shop вам не потрібно самостійно перевіряти заводчика. Достатньо перевірити лише сам сервіс LAPA, який бере на себе відповідальність за те, що кіт чи собака реально існують і улюбленець буде доставлений при дистанційній купівлі. Отже далі ми зосередимося не на тому, як ми перевіряємо заводчиків, а на тому, чи варто довіряти сервісу LAPA. Якщо ви довіряєте нам, ви не будете ставити питання типу “А якщо раптом я заплачу гроші, а мені ваш заводчик не відправить кошеня?” або “Де гарантія, що надішлють саме того цуцика і не обмануть?”.

Чому нам довіряють

✓ Офіційна реєстрація в Лондоні

З грудня 2024 року Lapa.shop офіційно вийшов на міжнародний рівень — ми зареєстрували компанію в Лондоні (Англія) під назвою Lapa Pet Promo Ltd. І в 2026 році здали свій перший податковий звіт.

✓ Схвалено респектабельними фінансовими системами

Сайт lapa.shop підключений до платіжних систем PayPal, PayDo і Yotta Pay. Ці системи суворо перевіряють бізнеси перед підключенням і працюють за стандартами, не менш жорсткими, ніж традиційні англійські банки. Ті, хто проходив верифікацію в міжнародних платіжних системах, знають, наскільки це складно — вони хіба що не беруть аналіз крові у своїх партнерів перед початком співпраці. Продаж тварин — одна з найбільш контрольованих категорій, яка потребує додаткових перевірок. Ми ці перевірки пройшли — процес зайняв майже 1 рік.

При оплаті на нашому сайті ми не отримуємо доступу до вашої картки. Усі дані шифруються на стороні PayPal та Yotta Pay (Великобританія). Також ви можете оплатити за інвойсом через свій банкінг — у такому разі ви взагалі не вводите платіжні дані на нашому сайті.

Після оплати ви одразу отримуєте електронний сертифікат про бронювання кота чи собаки, який має високий ступінь захисту, з підписом директора. Це ваше свідоцтво про те, що ви дійсно купили у нас улюбленця. З цим документом вам буде спокійніше чекати, поки цуценя або кошеня підросте і зможе поїхати в новий дім.

✓ 0% відкритих суперечок (disputes) в платіжних системах

Dispute — це примусове повернення грошей через банк чи платіжну систему. У нас цей показник нульовий, бо ми вирішуємо всі питання самі за домовленістю з покупцями. Ми не стверджуємо, що у нас завжди все ідеально, але якщо трапляється форс-мажор, ми вирішуємо проблему, а не ховаємось від клієнтів.

✓ Ми вже 5 років на ринку і у нас є відгуки

Ми працюємо з 2020 року, і за цей час понад 2000 покупців знайшли з нашою допомогою нових членів сім’ї. Ви не знайдете жодного реального відгуку, де вказано, що ми не відправили кота чи собаку після повної оплати. Ви не знайдете відгуків, де покупець отримав не того улюбленця, якого обіцяв заводчик. Ми цінуємо свою репутацію.

Наш рейтинг 4.8 зірок — і це чесний результат. Ми не видаляємо негатив (на Trustpilot це неможливо). І після навіть не на 100% вдалих кейсів люди все одно залишаються задоволеними і пишуть позитивні відгуки, тому що ми завжди вирішуємо проблеми, якщо вони виникають.

Де ви можете знайти реальні відгуки про нас:

• Trustpilot
• Facebook
• на нашому сайті

✓ У нас купують навіть зірки Голлівуда!

Серед наших покупців є справжні зірки. Нещодавно головна продюсерка франшизи “Голодні ігри” Ніна Джейкобсон купила у нас собаку породи цвергшнауцер. Ніна, звісно, одразу не стала представлятися — ми зробили звичайний супровід покупки, який ми робимо завжди з усіма покупцями, тобто був абсолютно рутинний процес. І тільки після покупки стало відомо, хто наш покупець, коли вона надіслала фото зі знімального майданчику.

«Зазвичай я не пишу відгуки, але в мене був такий чудовий досвід з Lapa, що я відчула непереборне бажання написати його. Я закохалася в мініатюрного шнауцера на їхньому вебсайті та звернулася до них, спираючись на такі позитивні відгуки, як цей. Вони були чуйними та прозорими, і зв’язали мене із заводчицею Оксаною. Я дуже вдячна за можливість познайомитися з Оксаною та побачити через відео та текстові повідомлення, який люблячий дім вона створила. Тарквін тепер Стів, і він є просто неймовірним цуценям: добре вихованим, люблячим та впевненим у собі. Його темперамент — найкращий доказ того, що його виховували з любов’ю та турботою. Я дуже вдячна Lapa та Оксані за те, що вони ставлять на перше місце добробут своїх улюбленців і допомогли мені знайти ідеальне цуценя», — написала Ніна Джейкобсон відгук на Trustpilot.

Раптом щось піде не так? Ми не приховуємо ризики. Але ми є гарантом безпеки вашої покупки!

Ми заздалегідь розповідаємо клієнтам про можливі складнощі: затримки доставки або адаптацію в новому домі. І ми маємо план дій на кожен з таких випадків. Бувають ситуації, коли кіт чи собака перед переїздом можуть захворіти чи з’являються інші проблеми — і тоді ми зупиняємо доставку, а клієнт має право відмовитися від покупки. Політика повернення депозиту у нас повністю прозора.

Приклад з життя. Одного разу через бюрократичну помилку ветінспекції Німеччини кошеня потрапило на тривалий карантин. Поки адвокат нашої кур’єрської служби розбирався, покупець дуже нервував. Ми не стали просити його зачекати до вирішення проблеми. Ми одразу повернули повну вартість тварини зі свого рахунку, щоби, поки покупець чекає, він був зі своїми грошима і не хвилювався. Якщо б купівлю було здійснено напряму у заводчика, той не повернув би гроші, тому що він тварину віддав і був не винен в цій ситуації.

На сайті опубліковані всі необхідні юридичні документи, які регулюють подібні моменти:

• Умови продажу тварин

Ми не намагаємось переконати вас в тому, що світ ідеальний і все точно буде на 100% як треба. Тому що є частина процесу, котра від нас не залежить. Це різного роду форс-мажори. Але ми беремо ризики на себе — якщо ви заплатили гроші, ви отримаєте улюбленця і отримаєте саме того, кого замовили. Якщо ми не зможемо вам його доставити через форс-мажор, провину перевізника або заводчика, ви отримаєте свої гроші назад.

Порівняння рівня захисту lapa.shop з іншими місцями, де можна купити улюбленця

Lapa.shop vs Соцмережі

Критерій	Соцмережі	Lapa.shop
Ризик скаму	⚠️ 86% вирогідності	🟢 Відсутній
Перевірка продавця	❌ Жодної — продаж тварин заборонений	✅ Сувора
Захищена оплата	❌ Немає	✅ PayPal
Міжнародна доставка	❌ Шукаєте самі	✅ Ліцензовані зоокур’єри
Вирішення спорів	❌ Тільки блокування акаунта	✅ Повний захист

Lapa.shop vs Дошки оголошень

Критерій	Дошки оголошень	Lapa.shop
Ризик скаму	⚠️ 86% вирогідності	🟢 Відсутній
Перевірка продавця	⚠️ Відсутня	✅ Є верифікація
Захищена оплата	❌ Переказ на картку	✅ Офіційна оплата
Міжнародна доставка	❌ Шукаєте самі	✅ Ліцензовані зоокур’єри
Вирішення спорів	❌ Через суд або поліцію	✅ Ми — ваш гарант

Lapa.shop VS Спеціалізовані маркетплейси

Критерій	Спецсайти	Lapa.shop
Ризик скаму	🟡 Нижче за середній	🟢 Відсутній
Перевірка продавця	⚠️ Перевіряють реєстраційні документи	✅ Повна перевірка
Захищена оплата	⚠️ Тільки депозит	✅ Повна безпека
Міжнародна доставка	❌ Не пропонують	✅ Міжнародна доставка
Вирішення спорів	⚠️ Тільки скарга і бан	✅ Повний захист

Lapa.shop vs Напряму у заводчика

Критерій	Напряму	Lapa.shop
Ризик скаму	⚠️ 86% вирогідності	🟢 Відсутній
Перевірка продавця	⚠️ Самостійно	✅ Ми перевірили
Захищена оплата	❌ Переказ на приватну картку	✅ Офіційна оплата
Міжнародна доставка	❌ Треба шукати	✅ Є перевірені кур’єри
Вирішення спорів	❌ Через суд або поліцію	✅ Ми — ваш гарант

Lapa.shop — не рекламний майданчик. Lapa.shop — це сервіс-гарант вашої безпеки при купівлі улюбленця!

Залишилися питання? Звертайтесь до наших менеджерів!

• Facebook
• Telegram
• Instagram
• WhatsApp