...
ТВАРИНИ З РОДОВОДОМ
ПОРОДИСТІ ТВАРИНИ
ЛЕГАЛЬНІ ЗАВОДЧИКИ
ЛЕГАЛЬНІ ЗАВОДЧИКИ
БЕЗПЕЧНА КУПІВЛЯ
БЕЗПЕЧНА КУПІВЛЯ
ДОСТАВКА ПО СВІТУ
ДОСТАВКА ПО СВІТУ
ДОПОМОГА У ВИБОРІ
ДОПОМОГА У ВИБОРІ
НАВЧАННЯ ДОГЛЯДУ
НАВЧАННЯ ДОГЛЯДУ

Часті питання покупців Lapa.shop та відповіді на них

Зміст

Де ви берете кошенят и цуценят на продаж?

Lapa.Shop — це об’єднання заводчиків України, тобто людей, які професійно займаться розведенням, мають профільну фелінологічну чи кінологічну освіту та необхідний досвід роботи, перебувають у клубах під егідою міжнародних фелінологічних федерацій WCF, RUI, FIFе, TICA та ін. Ми не приймаємо на сайт оголошення від осіб, які займаються розведенням не професійно і без реєстрації — від так званих розведенців, плодильників. Ці люди не мають не тільки юридичного, а й морального права розводити тварин, тому що не мають необхідних знань, не дотримуються стандартів породи і не перевіряють стан здоров’я своїх котів та собак. Як результат, кошенята та цуцики «з рук», крім того, що не можуть вважатися породистими, ще часто мають проблеми зі здоров’ям.

В якому місті та країні знаходяться кошенята?

Кошенята і цуцики, які представлені на сайті об’єднання заводчиків Lapa.Shop, знаходяться в Україні, але в різних містах — кожен в своєму домі. Найчастіше люди не знаходять вихованця у своєму місті, тому доводиться замовляти його доставку у заводчика з іншого міста.

Чому ціни на різних кошенят і цуценят сильно відрізняються?

На Lapa.Shop є кошенята і цуценята різних класів: пет (домашній улюбленець), брід (для отримання потомства) та шоу (з потенціалом зірок на виставках). Залежно від того, кого ви хочете, ви можете вибрати тварину будь-якого класу. Також на ціну впливають деякі особливості тварини. Наприклад, тварини рідкісних забарвлень коштують дорого. Найдорожче коштують і ті, хто народився у великих містах, де ветеринарне обслуговування, їжа, транспортні та інші витрати теж дорожчі. Крім того, є заводчики-початківці середнього рівня, а є зірки, які високо цінують себе і своїх тварин і у яких коти та собаки є чемпіонами не лише України, а й різних країн світу. Плюс хтось перевіряє своїх тварин на всі можливі захворювання (а це коштує великих грошей), а хтось обмежується мінімальним набором аналізів. Є й інші фактори, що впливають на ціну.

На сайтах з оголошеннями кошенята та цуценята дешевші?

На звичайних сайтах з оголошеннями про продаж тварин кошенята та цуценята такого ж рівня, як у нас, коштують так само. Це ті 10% оголошень, які розміщують сумлінні заводники. Але основна маса тварин, що продаються там, дешевша. Справа в тому, що близько 90% цих оголошень дають або шахраї, або так звані розведенці. Перші використовують підставні фото, вкрадені у заводчиків, а покупцю надсилають або зовсім інше кошеня, взяте прямо з вулиці, або взагалі нікого не надсилають. Другі плодять тварин, які не мають документального підтвердження породи та часто хворих, без тестів здоров’я. Якщо вам цікава ця тема, ви можете почитати про ошуканих покупців, які знаходять на OLX «варіанти подешевше» і, наприклад, під виглядом сфінксу купують звичайну голену кішку, а під виглядом бенгала — мурку з вулиці схожого забарвлення. Добре, якщо ці мурки виявляться хоча б здоровими, у чому теж є великі сумніви. Ми нічого не маємо проти безпородних котів, ми любимо всіх, але щиро вважаємо, що безпородний кіт має віддаватися задарма. А продавати звичайного кота під виглядом породистого — це вже шахрайство.

Чому на Lapa.shop тварин у продажу менше, ніж на сайтах оголошень?

Це дійсно так. Платформа Lapa.Shop об’єднала лише легальних заводчиків, які продають не підробки на породу, а чистокровних кошенят. На сайтах з оголошеннями таких кошенят всього 10-20%. Таким чином, на Lapa.Shop можна побачити тільки кошенят від заводчиків, що добре зарекомендували себе, а не від усіх, хто хоче продавати кошенят чи цуценят. Тому і якість тварин на Lapa.Shop у кілька разів вища, ніж на інших майданчиках. Іншими словами, наш пріоритет — не кількість, а якість. Купити домашнього вихованця в Україні — не проблема. Проблема купити здорового та по-справжньому породистого. Саме із цим допомагає Lapa.Shop. А безпородного чи хворого можна взяти на вулиці чи у притулку. Для цього не потрібно платити гроші.

Lapa.Shop — це як котячий чи собачий клуб?

Ні. У клубів інша робота. Мета клубів — офіційна реєстрація розплідників та тварин, сприяння більш якісній селекції, проведення виставок, налогодження зв’язків між заводчиками, навчання фелінологів та кінологів. Сервіс Lapa.Shop створений для того, щоб вихованці та їх майбутні батькі знаходили один одного. Тобто наша мета — це промоція котиків та собачок в інтернети, інформування майбудтніх батьків про породи, індивідуальний підбір породи та конкретного вихованця, навчання зообатьків. До того ж клуби мають справу тільки з зареєстрованими у них заводчиками, а Lapa.Shop — з усіма сумлінними заводчиками України, зареєстрованими в різних клубах.

В якому віці краще забирати кошеня від заводчика?

Оптимальний вік для переїзду кошеня до нового будинку — 3-6 місяців. Робити це до трьох місяців міжнародні фелінологічні норми забороняють. До того ж кошенята до 3 місяців ще не мають всіх щеплень і не пройшли карантин. Якщо у вашому будинку є маленькі діти, собаки або ви зовсім не маєте досвіду і боїтеся нашкодити малюкові, то рекомендуємо брати котика у віці 4-7 місяців. Приблизно такі ж поради і про цуценят.

Як можна подивитися кошеня чи цуценя особисто?

Якщо ви знайдете на Lapa.Shop кошеня чи цуценя з вашого міста, то за погодженням із заводчиком можете подивитися його особисто. Але врахуйте, що заводчики не показують кошенят молодше 2,5-3 місяців, а також не впускають у будинок сторонніх, якщо там є інші нещеплені діти. Справа в тому, що будь-яка людина може занести інфекцію, яка здатна вбити всіх не вакцинованих кошенят протягом декількох днів. А тому в більшості випадків, навіть якщо ви знайшли кошеня у своєму місті, сумлінний заводчик, швидше за все, не впустить вас у будинок, а покаже кошеня, наприклад, через скло. Або зустрінеться із вами на нейтральній території. Тактильний контакт відбудеться вже при передачі з рук в руки, коли кошеня отримає щеплення. Цуцикі часто живуть у вол’єрах на вулиці, тому із ними все простіше.

Найчастіше огляд тварини здійснюється по Вайберу, що дає достатньо інформації майбутньому власнику. Також на запит покупця заводчики знімають фото та відео з різних ракурсів. У день відправки вони також знімають відео, щоб показати, що з малюком усе гаразд.

Чи можу я отримати прямий контакт заводчика?

Звісно, якщо у вас виникають питання, на які не може відповісти консультант Lapa.Shop, або ви хочете побачити кошеня чи цуценя онлайн або особисто.

Хіба можна купувати кошеня чи цуценя через інтернет, не бачачи його особисто?

Близько 80% продажів тварин у всьому світі відбувається саме через інтернет, без попереднього особистого огляду. Насправді, особистий огляд новачкові мало що скаже. Він зможе побачити латентну інфекцію чи генетичні відхилення, навіть якщо вони вже виражені. Про такі проблеми сумлінні заводчики попереджають покупців самі.

Характер покупець також не побачить під час зустрічі: у кошеня буде стрес і він, швидше за все, не поводитиметься звичним чином. З цуциками трохи інакше, але оцінити характер новачок все одно не зможе. Про характер повинен повідомити заводчик. Єдине, що можна оцінити особисто, — це забарвлення. Але й тут не все так просто. Справа в тому, що забарвлення у маленьких ще тільки формується. А колір очей у них дитячий, який потім змінюється на основний колір. Про те, який колір буде у дорослому віці, вам скаже заводчик.

А раптом заводчик не повідомить про щось важливе, що вплине на мій вибір?

Такий ризик є із несумлінними заводчиками. Платформа Lapa.Shop зібрала лише професіоналів своєї справи, які виконують свої обов’язки. У разі чого їх можна легко знайти та покарати через клуб. Але допускати такої ситуації ніхто не хоче. А ще більше ніхто не хоче, щоб вихованець припав не до душі покупцеві і в обох почалися проблеми. Тому заводчики намагаються максимально попереджати про різні нюанси як покупця, так і адміністрацію Lapa.Shop. Наприклад, нещодавно виникла ситуація, коли за дівчинку внесли заставу і треба було чекати на відправку 1,5 місяця. А дівчинка виросла із характером. Заводчик чесно попередив про це покупця, який міг передумати заводити такого вихованця. Покупець, правда, не передумав: він такі характери якраз любить. Але нагода у нього була. А якщо заводчик приховує щось, що може вплинути на рішення про покупку, правила Lapa.Shop дають змогу повернути тварину.

Як відбувається доставка в інше місто чи країну?

Кошеня завжди їде до нового будинку у супроводі людини. У межах України кошенят відправляють поїздом у купе провідника, рідше — автобусом. Багато заводчиків самі привозять тварин на автомобілі чи поїздом. Всі ці варіанти доставки є досить лояльними за ціною і обходяться покупцеві в кілька сотень гривень. За кордон доставка найчастіше здійснюється кур’єром. Він або особисто супроводжує тварину автомобілем (поїздом, літаком), або відправляє літаком у відсіку для тварин. Все залежатиме від того, як покупець домовиться із заводчиком і скільки він готовий заплатити. Доставка тварин за кордон коштує набагато дорожче, ніж усередині країни.

Які гарантії, що мене не обдурять? Наприклад, я переведу гроші, а мені не відправлять тварину або відправлять не ту тварину.

Якщо ви купуєте кошеня або цуценя на сайті оголошень, то в половині випадків ризикуєте залишитися в дурнях. Справді, продавців там не перевіряють. Багато авторів оголошень виставляють фальшиві світлини, отримують передоплату і потім або не надсилають тварину взагалі, або відловлюють кішку чи собаку на вулиці та відправляють її. Потім такий продавець, звичайно ж, видаляє обліковий запис і реєструє новий. Сервіс Lapa.Shop, на відміну від сайтів оголошень, перевіряє заводчиків. Заводчики мешкають в Україні, мають офіційну реєстрацію. Перед покупкою ви завжди можете попросити заводчика показати тварину, підписуєте договір. У випадку форс-мажору і покупець, і продавець зобов’язані повідомити адміністрацію Lapa.Shop.

А що, коли кошеня хворе, але я про це дізнаюся, тільки коли його отримаю?

За правилами Lapa.Shop, якщо в договорі із заводчиком не затверджено інших умов, покупець має право протягом декількох днів перевірити тварину у ветеринара і, якщо буде поставлений діагноз, повернути кошеня чи цуценя з відшкодуванням його вартості. Але сумлінні заводчики, якщо тварина показує ознаки нездоров’я, попереджають покупця про проблему заздалегідь. Якщо проблема вирішується, вони займаються лікуванням і лише після цього відправляють тварину покупцю. Якщо проблему не можна вирішити, застава повертається покупцю або за загальною згодою підбирається інша тварина, що влаштовує покупця.

Раптом мені не сподобається кошеня, чи я зможу його повернути?

Так, але без відшкодування повної вартості. Оплата не повертається, якщо ви хочете повернути тварину, яку попередньо бачили на фото та відео, уточнили по ній всю інформацію, але вона раптом просто не сподобалася або ваша дитина награлася і було вирішено повернути. На продаж живих істот не поширюється дія Закону про захист прав споживачів, згідно з яким товари можна повертати протягом 14 днів без поважних причин. Тому перед покупкою обов’язково дізнайтеся у заводчика, у яких випадках тварину можна повернути з відшкодуванням повної вартості, а у яких випадках повернення здійснюється без відшкодування.

Як можна купити кошеня через сайт?

Якщо ви впевнені у своєму виборі, можете без погодження із заводчиком та адміністрацією сайту натиснути кнопку «Купити» на сторінці котика чи собаки, яка сподобалася, і внести повну оплату. Оплата заморозиться на добу, щоб заводчик міг підтвердити продаж. Якщо він не підтвердить (він має на це право), гроші повернуться вам у повному обсязі. Але все ж ми рекомендуємо інший спосіб. Він трохи довший, зате надійніший. Перед оплатою рекомендуємо зв’язатися з адміністрацією сайту за контактами, вказаними в оголошенні, та погодити покупку. Після того, як ми підтвердимо, що угода може успішно відбутися, ви внесете оплату. Якщо кошеня чи цуценя вже готове до відправки, оплата вноситься повністю. Якщо йому менше 3 місяців і він ще не готовий до переїзду, то вноситься передплата в розмірі 50%. У цьому випадку кошеня чи цуценя знімається з продажу на сайті та закріплюється за вами.

У вас інше питання? Можете відправити його нам!

Ви можете поставити нам будь-яке питання стосовно конкретних кошенят чи цуциків у продажу, а також про вибір кота чи собаки в цілому. Заповнюйте форму або звертайтесь на зручний для вас месенджер.

 
Запитати прямо тут
Запитати прямо тут
Відповімо на ваші питання протягом доби
ЗАПИТАТИ

 

Що про lapa.shop думають зообатьки



Проконсультуємо безкоштовно і допоможемо вибрати улюбленця!

Через сайт lapa.shop вже знайшли улюбленців 500 сімей. Наша мета – 1 мільйон сімей. Будьте серед них!

сердце

ЗАПОВНИТИ ЗАЯВКУ

З'єднуємо серця!