Политика конфиденциальности персональных данных (GDPR)

Действие «Политики конфиденциальности персональных данных» распространяется на всю информацию, которую сайт lapa.shop может получить о Пользователе в процессе использования сайта, а также его поддоменов, программ и продуктов.

ЗНАЧЕНИЕ ТЕРМИНОВ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины.

Администрация сайта (далее — Администрация) — уполномоченные сотрудники на управление сайтом lapa.shop, осуществляющие организацию и обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции ) осуществляется с использованием персональных данных.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение , использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Сайт lapa.shop представляет собой совокупность взаимосвязанных веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://lapa.shop/, а также его поддоменов.

Пользователь сайта (далее — Пользователь) — любое лицо, имеющее доступ к сайту lapa.shop через сеть Интернет и использующее информацию, материалы и товары с сайта lapa.shop.

Продавцом (заводчиком) является зарегистрированный пользователь сайта lapa.shop, который размещает на сайте свой товар (животных) для продажи.

Покупатель — зарегистрированный пользователь сайта lapa.shop, осуществляющий выбор товаров, имеет право бронировать и приобретать их через сайт lapa.shop.

Файлы cookie — это фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз отправляет веб-серверу в HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

IP адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к сайту.

 

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем сайта lapa.shop означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта lapa.shop.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на сайт lapa.shop и не регулирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте lapa.shop.

2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Покупателем. Но Администрация проверяет достоверность данных, предоставляемых Продавцом (Производителем).

 

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте lapa.shop или при подписке на рассылку новостей.

3.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения форм на сайте lapa.shop или путем авторизации через социальные сети и включают в себя следующую информацию: имя Пользователя, адрес электронной почты (e-mail), фото, номер телефона, медиафайлы и т.д.

3.3. Администрация защищает данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: IP-адрес, информация из файлов cookie, информация о браузере, время доступа, реферер (адрес предыдущей страницы). Отключение файлов cookie может привести к невозможности доступа к частям сайта, требующим авторизации.

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше (история посещений, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.

 

ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Администрация может использовать персональные данные пользователей в своих целях.

4.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте lapa.shop, для дальнейшей авторизации.

4.2. Предоставление Пользователю доступа к его персонализированным данным на сайте lapa.shop.

4.3. Установление обратной связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта lapa.shop, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставляемых Пользователем.

4.5. Создание учетной записи для использования частей сайта lapa.shop, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.6. Уведомление Пользователя о его заказе или интересующем товаре по электронной почте или иным способом.

4.7. Предоставление Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта lapa.shop.

4.8. Предоставление Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иной информации от имени сайта lapa.shop.

 

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ СОБИРАЮТСЯ

5.1. Комментарии (1)
Когда посетитель оставляет комментарий на сайте, Администрация собирает данные, отображаемые в форме комментария, а также IP-адрес посетителя и строку пользовательского агента браузера, чтобы помочь в обнаружении спама.

5.2. Медиафайлы
Если зарегистрированный пользователь загружает фотографии на сайт, ему следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные о местоположении GPS. Посетители могут извлечь эту информацию, загрузив изображения с сайта.

5.3. Контактные формы
Сайт lapa.shop собирает от зарегистрированных пользователей следующую информацию: имя, номер телефона, город и страна проживания, e-mail, контакты в мессенджерах.

5.4 Платежные данные
При оплате товаров через сайт lapa.shop Пользователь предоставляет платежные данные своей банковской карты не напрямую сайту lapa.shop, а стороннему контрагенту, который использует собственную систему защиты данных и политику конфиденциальности.

5.5. Cookies
5.5.1. Если Пользователь оставляет комментарий на сайте, он может включить сохранение имени, адреса электронной почты и веб-сайта в файлах cookie. Это сделано для его удобства, чтобы лишний раз не заполнять данные при комментировании.

5.5.2. Если у Пользователя есть учетная запись на сайте и он входит в нее, сайт установит временный файл cookie, чтобы определить, поддерживает ли его браузер файлы cookie, файл cookie не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии браузера.

5.5.3. Когда вы входите в свою учетную запись, сайт устанавливает несколько файлов cookie с данными для входа и настройками экрана. Когда вы выходите из своей учетной записи, файлы cookie для входа будут удалены.

5.5.4. При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохраняться дополнительный куки, он не содержит личных данных и содержит только ID поста.

 

ИНТЕГРИРОВАННОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДРУГИХ САЙТОВ

6.1. Статьи на lapa.shop могут включать встроенный контент (например, видео, изображения и т.д.), такой контент ведет себя так же, как если бы посетитель посетил другой сайт.

6.2. Эти сайты могут собирать данные, использовать файлы cookie, реализовывать дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать взаимодействие со встроенным содержимым, включая отслеживание взаимодействия.

 

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Предоставление данных третьим лицам
7.1.1. Политика конфиденциальности сайта lapa.shop предполагает лишь частичную передачу данных Пользователя другим пользователям, а именно Продавцам и Покупателям, с которыми они совершают сделку. Передача происходит до подписания договора.

7.1.2. Передаваемая информация включает в себя имя, адрес регистрации, фото (при наличии). Платежная информация не передается третьим лицам.

7.2. Хранилище данных
7.2.1. Если Пользователь оставляет комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются бессрочно.

7.2.2. Для пользователей с регистрацией сохраняется личная информация, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут просматривать, редактировать или удалять информацию своего профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация сайта также может видеть и изменять эту информацию.

7.2.3. Незарегистрированные пользователи не видят личную информацию зарегистрированных пользователей. Зарегистрированные пользователи видят о других зарегистрированных пользователях только те данные, которые пользователи открывают для общего просмотра (никнейм и фото).

 

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Пользователь имеет право:
8.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта lapa.shop, и давать согласие на их обработку.

8.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения этой информации.

8.1.3. При наличии учетной записи на сайте или оставлении комментариев Пользователь может запросить файл экспорта личных данных, который сохраняется для него. Он также может запросить удаление этих данных, но это не включает данные, которые Администрация обязана хранить в административных целях, по закону или в целях безопасности. В частности, это данные пользователей, совершивших покупку через сайт в течение 1 года.

8.1.4. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, полученными незаконным путем или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8.2. Администрация обязана:
8.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

8.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, неразглашение без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.

8.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с порядком, обычно используемым для защиты такого рода информации в существующих деловых операциях.

8.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или обращения Пользователя, либо его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или незаконных действий.

8.2.4. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

8.2.5. В случае утери или разглашения конфиденциальной информации Администрация не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:

8.2.5.1. Стала общественным достоянием до ее утраты или раскрытия.

8.2.5.2. Была получена от третьего лица до ее получения Администрацией.

8.2.5.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8.2.5.4. Об этом стало известно по решению суда.

 

Ответственность пользователя

9.1. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь вышеперечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.

9.2. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (включая, но не ограничиваясь: файлы данных, тексты и т.п.), к которой он может получить доступ как к части сайта lapa.shop, несет лицо, предоставившее такую информацию.

9.3. Пользователь соглашается с тем, что информация, предоставленная ему в составе сайта lapa.shop, может быть объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям. Пользователь не вправе вносить изменения, сдавать в аренду, передавать взаймы, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Контента (полностью или частично), если такие действия не были прямо разрешены в письменной форме владельцами такого Контента в соответствии с условиями отдельного договора.

9.4. Распространение текстовых материалов разрешено при условии указания ссылки на сайт lapa.shop.

9.5. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие из-за: использования или невозможности использования сайта или отдельных сервисов; несанкционированный доступ к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.

9.6. Администрация не несет ответственности за любую информацию, размещенную пользователем на сайте lapa.shop, в том числе, но не ограничиваясь: информацией, защищенной авторским правом, без явного согласия правообладателя.

 

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из взаимоотношений Пользователя и Администрации, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или электронного предложения о добровольном урегулировании спора).

10.2. Получатель претензии в течение 7 календарных дней со дня получения претензии в письменной или электронной форме уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

 

ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте lapa.shop.