Мы предоставляем первичные консультации. Одни люди совершенно не владеют информацией о породе, которую выбрали, и не знают, подходит ли она им. Другие хотят прицениться, но еще не готовы покупать, или же хотят шоу-класс за “3 копейки”. Кто-то требует продать полуторамесячного. И так далее. Этот вал общих вопросов мы берем на себя. Все, кто работает у нас, либо имеют образование фелинолога, либо как минимум являются владельцами домашних животных с опытом. По конкретным животным в продаже мы можем подсказать, из какого они города, какой у них возраст и т.п. Т.е. дать ту информацию, которую изначально предоставил заводчик. Все, что спрашивается сверх того, уже в компетенции заводчика. Часто задают всего пару вопросов, тогда мы можем сами узнать ответы у заводчика и передать клиенту. Если заводчик хочет ОТ и ДО пообщаться сам — пожалуйста. В конечном счете мы, как правило, проводим совместную связь через мессенджер с демонстрацией котенка или щенка онлайн. Также некоторые заводчики приглашают людей на смотрины к себе домой. Но многие покупатели принимают решение вообще без смотрин. Все индивидуально.

Нет. Мы никого у вас не покупаем и никому другому не перепродаем. Выражаясь языком экономических терминов, мы — мультивендорный маркетплейс (онлайн-платформа, объединяющая множество продавцов, как AliExpress или Booking.com) со своей справочной службой. Все животные до момента продажи остаются у своих заводчиков.

Да. Их покупают реже, но тоже покупают.

Мы размещаем и котят, и щенков. Но щенками только начинаем заниматься, поэтому их на сайте пока мало.

Да. Есть общие правила работы заводчиков, которые действуют в случае, если покупка осуществляется без подписания договора между заводчиком и покупателем. Эти правила изложены по ссылке. Наш маркетплейс не является доской объявлений, которая ни за что не отвечает: это сервис продажи полного цикла и постпродажного сопровождения, гарантирующий честность и прозрачность сделок. Но также заводчик может подписать свой договор с покупателем: тогда будут действовать правила этого договора.

Да. Если вам интересны рекомендации, мы пришлем вам информацию о тех заводчиках, которые уже делали через нас продажи и не против поделиться опытом с коллегами.

Мы не против того, чтобы заводчики использовали наш сервис только как один из каналов продаж, а не единственный. Но наше преимущество состоит в том, что мы снимаем с заводчиков головную боль по первичному общению с потенциальными покупателями, которые звонят прицениться, спросить о породе, лотках, вакцинации, кастрации и т.п. мелочах. Они могут перезванивать по несколько раз в день, потом пропадать не неделю и снова объявляться. И в итоге еще и ничего не купить. Клиенты бывают разные. И мы уверенны, что работу по общению с такими людьми вы бы с удовольствием делегировали, а сами общались с покупателями уже на этапе, когда они действительно думают купить конкретно вашего котенка или щенка и уже услышали рекомендации о вас как о хорошем заводчике.

Размещение на сайте бесплатное. Ведение переговоров с потенциальными клиентами тоже. Оплата производится только по факту продажи. Мы договариваемся с заводчиками о конкретной сумме вознаграждения по каждому конкретному животному заранее и цена на сайте выставляется с учетом этого.

Да, юридически мы ФОП 3 группы. А платежи осуществляются либо напрямую заводчикам, либо через международную платежную систему Fondy, в которой мы сертифицированы как партнеры, полностью соответствующие требованиям европейского законодательства.

Если возникают вопросы по доставке, мы оказываем содействие в поиске курьеров. Но в нашем штате курьеров пока нет.